Política de reembolso

Derecho de retracto (5 días): conforme a la Ley 1480 de 2011, tienes 5 días hábiles desde que recibes el producto para ejercer el retracto. El producto debe estar sin abrir y en su empaque original.

Garantía de satisfacción (30 días): si el producto no te convence dentro de los primeros 30 días de uso, escríbenos por WhatsApp. Gestionamos devolución o cambio sin trámites complicados.

Producto dañado o incorrecto: escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con foto del producto. Hacemos el reemplazo o reembolso según tu preferencia.

Contacto: Correo: info@sebianlab.com
WhatsApp: +57 318 055 6800